Ik probeer al uren op de site kiesbeter.nl een verpleeghuis te vinden bij mij in de buurt. Kijken of het wat is, voor later. Maar de site is onbereikbaar. Te druk misschien? Of gewoon ondeugdelijk. Op de site van de Volkskrant vind ik wel een lijst van verpleeghuizen, maar daar is de informatie weer zo summier, dat ik daar ook niet wijzer van word.

Je wilt toch weten waar en hoe je de laatste jaren van je leven gaat slijten, nietwaar? En dat valt nog lang niet mee. Exacte cijfers die de kwaliteit van een verpleeghuis in één oogopslag inzichtelijk maken, bestaan eigenlijk niet, meent onderzoeker Martin Smalbrugge. Je kunt bijvoorbeeld kijken welk verpleeghuis het beste scoort op het punt van incontinentie (‘slechts x bewoners incontinent!’), maar dat zegt nog niks over de concrete zorg die aan hen wordt besteed.

De Loericker Stee in Houten doet het goed. Dat vindt de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Dat blijkt ook uit het Bronzen Keurmerk (zie Google). En belangrijker nog: de bewoners zeggen het zelf. Niet zelden hebben ze hun vertrouwde omgeving (Voorthuizen, Tiel, Nunspeet enz.) moeten inruilen voor een nieuwbouwwijk in Houten. Maar toch voelen ze zich thuis. Dat heeft te maken met de grootte van de kamers, met de verzorging, met de ruime opzet van de gemeenschappelijke ruimte, maar het heeft vooral ook te maken met gevoel en sfeer. En ja, leg dat laatste maar eens vast in een lijstje.

Eén ding springt er wel uit bij de Loericker Stee: dat is de interactie tussen de buurt en het huis. In het pand zit bijvoorbeeld een consultatiebureau en met enige regelmaat komt er een hele horde kinderen hun prik halen. Leuk voor de bewoners. En één keer in de week zetten de patatboer en de bloemenman hun kraam voor de deur neer. Even een patatje halen. Net als vroeger.

Deel 1 van de serie over verpleegzorg
Deel 2 van de serie over verpleegzorg
Deel 3 van de serie over verpleegzorg