Ombudsman
20 november 2009Wat vindt u van hypes en de media?
20-11-2009
Onder druk van de aanhoudende negatieve berichtgeving over zijn deelname aan het bouwproject in Mozambique heeft prins Willem-Alexander besloten zijn vakantievilla te verkopen. Een dag nadat de Belg Van Rompuy en niet premier Balkenende de eerste president wordt van Europa, verwijt minister Piet Hein Donner de journalistiek (zie website Elsevier) dat deze een hype heeft gecreëerd rond zijn kandidatuur. Wat vindt u? Heeft het nieuws te veel invloed op de beeldvorming rond actuele kwesties?
Op 30 november organiseer ik als NOS Ombudsman een debat in Felix Meritis in Amsterdam onder de titel: Halve Waarheden? Hoe het nieuws imago's kan maken en breken.
Graag hoor ik op deze site wat u er van vindt, zodat ik uw mening kan inbrengen in de discussie.Is outsourcing een oplossing?
17-11-2009
Het lunchgesprek op de NPOX dag ging over de toekomst van de journalistiek. Welke kant gaat het op? Onder leiding van Suzanne van Weusten spraken vertegenwoordigers van omroepen en kranten over samenwerking en crossmedialiteit. De publiek-private samenwerking is helemaal hot sinds het advies van de Commissie Brinkman, maar komt in de praktijk moeizaam van de grond. Jan 't Hart, adjunct-hoofdredacteur van de Volkskrant, die op dit moment een samenwerking met Pauw & Witteman vorm geeft, klaagde over het woud aan regels waar hij aan moet voldoen. Madeleine de Cock Buning van het Commissariaat voor de Media antwoordde dat er een beleidsbrief over het delen van content op de site staat en dat zij het iedereen zo makkelijk mogelijk wil maken. 'Bij twijfel, gewoon even bellen naar het Commissariaat.' De meerwaarde zit in het samenvoegen van redactionele capaciteit, zodat er meer tijd is voor onderzoek.Diabetes in Arabische wereld
16-11-2009
Klacht van de heer Brouwer over een bericht in het NOS-nieuws van 22 september: 'Arabieren kampen met een van de hoogste aantallen erfelijke ziekten ter wereld. Dat komt doordat in Arabische landen vaak bloedverwanten met elkaar trouwen. Dat blijkt uit een studie van het Centrum voor Arabische Genstudies, bericht de krant The National in Dubai.
Volgens het Arabische genstudiecentrum zijn huwelijken tussen bloedverwanten verantwoordelijk voor ruim 60% van alle genetische afwijkingen. Sommige ziekten, zoals diabetes en borstkanker, hebben epidemische vormen aangenomen. In Dubai trouwt 40% met een neef of nicht. In Sudan en Mauretanië ligt dat rond de 67%, zegt het studiecentrum.'
De heer Kraaij heeft bij mij per e-mail een klacht ingediend over de berichtgeving in het NOS Radio1 journaal van zondag 6 september. Via een artikel in de Telegraaf was bekend geworden dat Geert Wilders zich met zijn PVV keerde tegen een verhoging van de AOW-leeftijd. Vanuit Den Haag verzorgde Ireen Oostveen commentaar op het nieuws. Volgens Kraaij was de berichtgeving onjuist en vooringenomen. 'De PVV is al lang geen one-issue partij meer, als ze dat ooit al is geweest. De PVV is sinds de Europese verkiezingen de tweede partij van Nederland. Over de AOW hebben Wilders c.s. al geruime tijd een vrij helder standpunt ingenomen.'
Via de e-mail kwam bij mij uw klacht binnen van de heer Heins over het gebruik van het woord 'kliklijn' voor Meld Misdaad Anoniem. Hij betoogt dat hierdoor 'een kleur aan de M-lijn wordt gegeven die deze verre van verdient'. De redactie stelt daar tegenover dat de term kliklijn door iedereen wordt begrepen, omdat het meldpunt in de volksmond zo heet.
Antwoord van de Ombudsman:
Zabel in Studio Sportzomer
3-11-2009
Uitspraak naar aanleiding van de klacht van de heer J. Kaiser over Studio Sportzomer. 'De NOS is naar mijn mening niet betrouwbaar en journalistiek incapabel, nadat Mart Smeets aan de vooravond van de Tour de France 2009 een publieke oproep deed aan de wielerwereld om schoon schip te maken en eerlijk te zijn, om vervolgens in zijn programma n.b. aan Eric Zabel te vragen, wat iemand tot een uitmuntend sprinter maakt - daarbij zijn bewondering voor diens prestaties met oude tv.-beelden niet onder stoelen of banken stekend - zonder ook maar met één woord te refereren aan Zabel's oplichtingspraktijken in deze, nl. zijn publiekelijk bekende dopinggebruik.'
Uitspraak
Vrijdag 16 oktober kon de PVV-leider dan eindelijk naar Engeland reizen om zijn film Fitna te laten zien in het Engelse Hogerhuis. Op een druk bezochte internationale persconferentie, waar ook de NOS bij aanwezig was, benadrukte hij dat het hem alleen maar ging om de vrijheid van meningsuiting. Een dag later is hij alweer in Rotterdam. De NOS blijft objectief en vermeldt op de website: 'Met zijn hele fractie voerde de PVV-leider Wilders daar, onder zware bewaking, actie tegen het besluit om de AOW leeftijd te verhogen tot 67 jaar. Wilders noemt de verhoging asociaal en vindt het beter om te bezuinigen op immigratie.'
Krijgt Wilders te veel aandacht in het nieuws? Ik ben benieuwd naar uw mening.
Langer stil staan bij onderscheidingen
16-10-2009
Geachte heer/mevrouw Huizinga,
Onlangs ontving ik via het klachtenformulier op de NOS-website uw opmerking over een kort item in het NOS Achtuurjournaal. U vond het onbegrijpelijk dat er slechts een halve minuut aandacht werd besteed aan de uitreiking van dapperheidsonderscheidingen aan Nederlandse militairen. 'Zij hebben met gevaar voor eigen leven, zichzelf en hun collega's proberen te redden uit vijandelijk vuur. Afgezien of je het eens bent, of niet eens bent met de missie, vanuit menselijk perspectief mag hier echt wel meer aandacht aan besteed worden. The Age of Stupid
12-10-2009
Uitspraak naar aanleiding van een klacht van E.L. de Witt uit Deventer, binnengekomen op 25 september. ‘Deze week werd eerst in Nova kritiekloos bericht over de film The Age of Stupid, een dag later gevolgd door een even kritiekloos item in het journaal over dezelfde film. Heeft de NOS soms aandelen in deze productie? Verder vraag ik me af of Nova en journaal geen journalistiek moeten bedrijven, in plaats van deze platte propaganda voor een aantoonbaar onjuiste boodschap.’ Uitspraak The Age of Stupid
Het hongerbedrog
7-10-2009
De grote hongersnood van 2005 in Niger heeft nooit plaatsgevonden. Dat was de boodschap van The Famine Scam ('Het hongerbedrog') een van de vijf documentaires op NOS News Input 2009 van 6 oktober. Deze humanitaire ramp was destijds wereldnieuws. Namens de VN riep top-diplomaat Jan Egeland alle landen op een bijdrage aan de hulp te leveren. Nieuwszenders over de hele wereld maakte melding van de vermeende catastrofe. Ook het NOS Nieuws heeft er over bericht en zelfs gemeld dat er 4 miljoen mensen honger leden. De makers van The Famine Scam Per Christian Magnus en Mats Ektvedt tonen overtuigend aan dat de grote hongersnood, waarbij volgens Hillary Andersson, de BBC-correspondent ter plaatse, 3,5 miljoen slachtoffers waren, zich niet heeft voorgedaan.-
-
Over dit weblog
Op 1 augustus 2009 is Guikje Roethof begonnen als NOS Ombudsman. Zij zal zich bezig houden met het afhandelen van klachten van kijkers, luisteraars en bezoekers van de NOS websites. Daarnaast zal zij de verschillende redacties van de NOS gevraagd en ongevraagd adviseren. De ombudsman is een aanspreekpunt voor de kijker en een klankbord voor de redactie van de NOS.
-