Ombudsman

20 juni 2018

Archief van ‘mei 2010’

andrew_sparrowInternet en de sociale media bieden volop kansen aan de journalistiek, dat is de strekking van de vele lezingen en beschouwingen over dit onderwerp die ik de afgelopen weken tot me heb genomen. Bij de Guardian in Londen spreken ze over 'mutualized media'. Voor de 700 journalisten van dat bedrijf geldt meedoen of vertrekken. 'Je kunt niet op het web zijn, je moet echt van het web zijn,' stelde Chris Elliott van de Guardian onlangs op een conferentie in Oxford. 'Het is niet een kwestie van leeftijd. De vraag is of je het door hebt.' De verschillen tussen online journalistiek en de traditionele manier van werken zijn vrij groot, vooral op het punt van publieksparticipatie, interactie en de timing van publicatie. Met name het laatste vind ik als Ombudsman van belang, want er moeten geen ongeverifieerde berichten gaan circuleren.
robotdogEen week of vijf geleden is er een flinke discussie ontbrand op Villamedia naar aanleiding van een artikel van mij over de werkdruk in de journalistiek. Het lokte nogal felle reacties uit die niet over de werkdruk in de journalistiek gingen maar over een passage in het artikel waarin ik stelde dat de journalist concurrentie had gekregen van de bloggers die zich niet aan de gedragsnormen van de journalistiek hoefden te houden. Door onhandigheid mijnerzijds is de indruk ontstaan dat ik bloggers maar tweederangs journalisten vond en sommigen meenden in mijn woorden zelfs te lezen dat ik vond dat de bloggers hun activiteiten maar zo snel mogelijk moesten staken.
Wereldwijd stellen veel nieuwsorganisaties hun website open voor reacties van het publiek. Ook de NOS doet dat en op site van de NOS Ombudsman kunt u ook reageren. In de aanloop naar de jaarlijkse bijeenkomst van Nieuwsombudsmannen volgende week in Oxford, is mij gevraagd wat het beleid is van de NOS ten aanzien van het verwijderen van namen. Vaak komt de naam van de reageerder nog jarenlang als eerste uit de Google en als de mening in pittige bewoordingen is gesteld, kan dat hinderlijk zijn bij sollicitaties. Ik heb het nagevraagd. Bij de Digidesk van de NOS is een keer een verzoek tot verwijdering binnengekomen en dat is geweigerd. Zelf heb ik het verzoek ook een maal gekregen en ik heb er wel in bewilligd. Wat vindt u? Is eens gezegd, blijft gezegd, of moet iemand zijn eigen naam kunnen verwijderen?