Ombudsman

20 juni 2018
rudy_kousbroekHoe moet het nieuws stilstaan bij het overlijden van bekende Nederlanders? Wie krijgt veel aandacht, wie moet het met een korte verwijzing doen en wie slaan we over? En zijn daar criteria voor? De heer Constandse vond dat het NOS journaal op 4 april van dit jaar veel te kort stilstond bij het overlijden van Rudy Kousbroek, zeker in verhouding tot de aandacht die de eveneens overleden Haagse zangers Sugar Lee Hooper in dezelfde uitzending ten deel viel. 'Uit deze berichtgeving spreekt in mijn ogen de popularisering en opleuking van het journaal,'schrijft de heer Constandse, 'Moet het brede publiek dan voorgeschoteld krijgen wat het al weet?' Naar aanleiding van deze uitzending vraagt hij mij naar 'de criteria voor vorm en omvang van necrologieën in journaalbulletins'.
wikileaksDe heer Van den Berg diende een klacht in over het uitzenden van de videobeelden die door de klokkenluiderswebsite Wikileaks naar buiten zijn gebracht. Hier is de beschieting vanuit een helikopter te zien. Een groep Irakese burgers waaronder 2 journalisten van Reuters wordt beschoten door het Amerikaanse leger. De heer Van den Berg betwijfelt of dit incident jaren na dato nog nieuws is. Daarnaast heeft hij er moeite mee als dit soort gewelddadige beelden gedurende de dag worden getoond, omdat er dan ook kinderen naar zullen kijken.
wilders-in-londenOp NOS Teletekst van zaterdag 6 maart stond een bericht onder de kop 'Britse anti-Wilders-betogers vast'. De heer Nelen heeft over dit bericht een klacht ingediend. De tekst luidde: 'In Londen heeft de politie ongeveer 50 actievoerders opgepakt die tegen PVV-leider Wilders demonstreerden. De groep anti-fascisten werd weggehouden bij een pro-Wilders-demonstratie bij het Britse Parlement, waaraan ongeveer 200 mensen meededen.'
BADMINTON-DUTCH OPEN-PALYAMAKlacht van der heer Van der Laan over het gebrek aan volledigheid in het bericht over badminton. 'Op dinsdag 2 februari plaatsen jullie een artikel met als titel "Geen EK Palyama, Pang en Meulendijks" op teletekst en op jullie website. Echter, er zijn meer spelers die te maken hebben met het probleem dat zij niet willen spelen met Yonex materiaal, waardoor zij niet worden uitgezonden naar het EK. Van deze spelers wordt niets vermeld. Hoewel het artikel feitelijk niet onjuist is, ontbreekt er informatie, die naar mijn inziens, aan het artikel had moeten worden toegevoegd.'
verkiezing2transferTwee weken voor de Gemeenteraadsverkiezingen organiseerde de NOS een debat waar de lijsttrekkers van de grote politieke partijen aan meededen. Edwin Wiebes uit Amstelveen diende een klacht in over de opzet en aanpak van dit debat. Hij vindt dat de NOS geen debat over de landelijke politiek moet uitzenden als er lokale verkiezingen op komst zijn. Het argument dat veel kiezers hun stem laten afhangen van het landelijke beeld, zoals de presentator aan het begin van de uitzending opmerkte, ging er bij de heer Wiebes niet in. 'Door deze aanpak zorgt de NOS er voor dat mensen vanuit een landelijke optiek gaan stemmen.' En dat heeft volgens hem 4 nadelen.
hd-tvDe NOS heeft ten onrechte op een persconferentie aan de vooravond van de Olympische Spelen aangegeven dat de Spelen bij de NOS in HD-kwaliteit zouden worden uitgezonden. Op dat moment was intern al duidelijk dat de beelden weliswaar in HD-kwaliteit beschikbaar waren, maar dat de NOS niet over de faciliteiten beschikte om het schaatsen in HD-kwaliteit te kunnen brengen. Mevrouw van Assen uit Heerde heeft hierover een klacht ingediend bij de NOS Ombudsman. Zij schreef: 'Het verschil in beeldkwaliteit tussen de schaatsuitzendingen van de NOS en de Duitse ARDHD en ZDFHD is overduidelijk.
pakistan_ethnic_80Onlangs ontving ik van de heer Barend een klacht over de onevenredige behandeling door de redactie van NOS Teletekst van Israël en Pakistan. 'Geachte Ombudsvrouw, Helaas heb ik een klacht over berichtgeving van twee berichten op teletekst. Het eerste bericht betrof Israël, zaterdag 26dec. Pagina 131 waarin op de hele pagina werd ingegaan op ingrijpen van Israëlische soldaten in Gaza waarbij volgens Uw bericht 6 doden zouden zijn gevallen, naar achteraf bleek gelukkig slechts 3 doden, ook te betreuren natuurlijk, maar geen rectificatie en niet de aanleiding voor dit terechte ingrijpen. Tweede bericht pagina 137, 4 zinnen slechts. Eerst het noodweer in Marokko en dan zeer summier de bombardementen die Pakistan uitvoert op zijn eigen burgers, waarbij vele vrouwen en kinderen worden en werden gedood. Iets wat mij vele malen ernstiger lijkt.'
krakersDe heer Egas heeft bij mij een klacht ingediend over een onderwerp in de uitzending van 7 oktober. Volgens hem was de NOS te voorbarig door op die dag te melden dat de Wet kraken en leegstand in de Tweede Kamer werd aangenomen, omdat er nog geen stemming had plaats gevonden. De heer Egas vond ook dat de beknopte geschiedenis van het kraken uit het journaal van 18.00 uur geen recht deed aan de werkelijkheid. In zijn woorden: 'Verder is het ronduit schandalig dat er in de uitzending, bij een korte behandeling van de geschiedenis van kraken, gemeld wordt dat krakers tegenwoordig niet meer idealistisch zouden zijn, omdat er buitenlanders in de kraakpanden worden aangetroffen!?
chinese-muurKlacht van mevrouw Boi Boi Huong over de vertaling van een aantal quotes in een radioreportage vanuit China op 30 september 2009. De correspondent van de NOS bezoekt het geboortehuis van Mao Tse Toengn in de aanloop naar de viering van 60 jaar Volksrepubliek China. Mevr. Huong klaagt over 'een onjuiste vertaling van citaten in deze reportage, waarin de hoofdbron een achter-achterneef van Mao Zedong is. Deze Mao Anping bekleedt een overheidsfunctie en wordt daarom als gezaghebbende bron opgevoerd,' schrijft ze. Nadat je Mao Anping hoort praten, vertelt de correspondent in een voice-over waar het over gaat. Die vertaling had letterlijk gemoeten, volgens mevrouw Huong. Uitspraak Ombudsman. Luister hier het audiofragment.
auschwitzKlacht van de heer Nelen naar aanleiding van een bericht van NOS-teletekst op 8 november 2009. Het ging over de synagoge in Dresden die was beklad met hakenkruizen aan de vooravond van de herdenking van de Kristallnacht. In dit bericht werd gesproken over joden en jodenvervolging. De heer Nelen betoogt dat het Joden en Jodenvervolging had moeten zijn en heeft daarom een klacht bij mij ingediend. De heer Nelen laat mij weten dat Jood volgens de huidige spellingsregels met een hoofdletter wordt geschreven als het Joodse volk of het Joodse ras wordt bedoeld en dat het alleen met een kleine letter wordt geschreven als het joodse geloof wordt bedoeld.